Q: Le VSAT fonctionne-t-il en zone sans couverture reseau ?

Oui, c'est justement l'avantage du VSAT. Il fonctionne partout ou il y a une vue degagee vers le ciel. C'est la solution ideale pour les zones rurales, les sites miniers et les bases vie sans couverture terrestre.

Q: Quel debit attendre avec une connexion VSAT ?

En bande Ku, les debits vont de 2 a 20 Mbps en download. En bande Ka (haut debit), vous pouvez atteindre 10 a 100 Mbps. La latence typique est de 500-700ms, acceptable pour la navigation web, les emails et la VoIP.

Q: Quels sont vos contrats de maintenance ?

Nous proposons 3 niveaux : Bronze (maintenance corrective, intervention J+1), Silver (preventive + corrective, intervention 8h, hotline), Gold (preventive + corrective, intervention 4h, supervision 24/7, pieces incluses).

Question 1

Quels services propose CEC TELECOM ?

Accepted Answer

CEC TELECOM propose des solutions completes en VoIP et telephonie IP, fibre optique, videosurveillance, antennes telecom (4G, VSAT, micro-ondes), datacenter et cloud, reseaux et networking, radio PMR, energie renouvelable et maintenance IT.

Question 2

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous intervenons principalement au Congo-Brazzaville (Pointe-Noire, Brazzaville) et en RDC (Kinshasa, Matadi, Lubumbashi). Nous pouvons egalement intervenir dans d'autres pays d'Afrique centrale sur demande.

Question 3

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur notre site, par email a contact@congoelectronicenter.com, par telephone au +242 06 769 05 05, ou via notre chat en ligne. Nous vous repondons sous 24h avec une proposition adaptee.

Question 4

Qu'est-ce que la VoIP et quels sont ses avantages ?

Accepted Answer

La VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels via Internet. Les avantages sont : reduction des couts de 40 a 60%, qualite audio HD, mobilite avec les softphones, et fonctionnalites avancees (conference, messagerie vocale, standard automatique).

Question 5

Quelle solution VoIP pour une PME de 20 postes ?

Accepted Answer

Pour une PME de 20 postes, nous recommandons un IPBX Yealink ou Grandstream avec un SIP Trunk local. Cette solution offre un excellent rapport qualite-prix avec standard automatique, messagerie vocale et conference integree.

Question 6

Quel type de fibre pour interconnecter deux batiments ?

Accepted Answer

Pour une liaison point-a-point entre deux batiments, nous deployons de la fibre monomode avec des debits de 100 Mbps a 10 Gbps. L'installation comprend le tirage de cable, la soudure, les tests OTDR et la certification.

Question 7

Combien de temps pour installer la fibre optique ?

Accepted Answer

Le delai depend de la distance et de l'environnement. Une liaison courte (< 500m) peut etre installee en 3-5 jours. Un projet plus complexe (tirage souterrain, longue distance) peut prendre 2 a 4 semaines.

Question 8

Le VSAT fonctionne-t-il en zone sans couverture reseau ?

Accepted Answer

Oui, c'est justement l'avantage du VSAT. Il fonctionne partout ou il y a une vue degagee vers le ciel. C'est la solution ideale pour les zones rurales, les sites miniers et les bases vie sans couverture terrestre.

Question 9

Quel debit attendre avec une connexion VSAT ?

Accepted Answer

En bande Ku, les debits vont de 2 a 20 Mbps en download. En bande Ka (haut debit), vous pouvez atteindre 10 a 100 Mbps. La latence typique est de 500-700ms, acceptable pour la navigation web, les emails et la VoIP.

Question 10

Quels sont vos contrats de maintenance ?

Accepted Answer

Nous proposons 3 niveaux : Bronze (maintenance corrective, intervention J+1), Silver (preventive + corrective, intervention 8h, hotline), Gold (preventive + corrective, intervention 4h, supervision 24/7, pieces incluses).

Questions Frequentes